سادینا آبایی، نایب رئیس اتحادیه مشاوران و پیمانکاران و صادرکنندگان خدمات فنی مهندسی ICT در یادداشت ویژه شماره 77 ماهنامه نسل چهارم نوشت:
تحول دیجیتال به عنوان دگردیسی بزرگ، تمام عرصه‌ها را با تغییری بزرگ مواجه خواهد کرد. دگردیسی که از فرصت کرونا نهایت بهره را برد و سال‌ها ما را به جلو راند. تمام سازمان‌ها، نهادها، دانشگاه‌ها و افراد باید خود را در معرض این فضا قرار دهند تا بتوانند ضمن برخورداری از سود مناسب و امکان بقا در این مسیر پرریسک، امکان حضور داشته باشند و از گردونه رقابت حذف نشوند. همه ما به خوبی دریافتیم که باید هماهنگ شویم قبل از اینکه «جبر زمانه» ما را مجبور کند که با این سیل بزرگ همراه شویم.
هرچند به ناچار سوار این کشتی تحول دیجیتال شدیم، اما اکثر ما در طول این سفر طولانی و صد البته اجباری، از تجربه‌ای متفاوت و تا حدود زیادی دلگرم‌کننده بهره برده‌ایم. تمام مسافران این کشتی بعد از پیاده شدن دیگر مسافران قبلی نبودند زیرا بسیاری ازتحولات دیجیتال را زندگی کرده و از مواهب آن برخوردار شده بودند.
این شیفت پارادایم را باید به فال نیک گرفت و از آن کمال استفاده را برد. همین رویکرد نوین موجب شده تا عبارت «توسعه تحول دیجیتالی در گمرک با پذیرش فرهنگ داده و ایجاد یک محیط پویای داده گمرکی» به عنوان شعار سال 2022 سازمان جهانـــی گمرک (World Customs Organization) مطرح شـود.
دبیرکل سازمان جهانی گمرک همزمان با طرح این شعار، بر ضرورت تلاش ادارات گمرک برای تسریع در تحول دیجیتالی از طریق پذیرش حاکمیت داده و اکوسیستم داده‌هــای دانش‌بنیان با بهره‌گیــری از علم و تکنولوژی تاکید کرد و تحول دیجیتال را راهکاری برای خاتمه چالش‌های این حوزه دانست و تاکید کرد: «گمرک بخشی از یک اکوسیستـــم داده موجود (تعریف شده به عنوان مجموعه‌ای از زیرساخت‌ها، تجزیه و تحلیل‌هــا و برنامه‌های کاربردی مورد استفاده برای جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها) است که ذینفعـــان آن شهروندان، سازمان‌های دولتـــی و شرکت‌های محلی و فراملی هستند که در این میان همه این نهادها حجم عظیمی از داده‌ها را تولید یا جمع‌آوری می‌کنند.به لطف توسعه فناوری دیجیتال، گمرک می‌تواند از داده‌های سایر سازمان‌های دولتی، پایگاه‌های اطلاعاتی تجاری موجود و برنامه‌های اطلاعات منبع باز، مانند سوابق عمومی دیجیتالی جهانی و منابع خبری چند زبانه استفاده کند.داده‌های گمرک به طور ذاتی با نحوه عملکرد گمرک مرتبط است. از داده‌ها برای تدوین استراتژی‌ها، بهبود کیفیت، مبارزه با تقلب و جمع‌آوری درآمد، بهینه‌سازی تخصیص منابع در محل و سنجش عملکرد واحدهای گمرکی استفاده کند.»
حال این سوال به صورت جدی مطرح می‌شود که کاهش پدیده قاچاق چگونه می‌تواند اجرایی شود؟ واقعیت این است که عملیاتی کردن چنین شعاری فارغ از مهیا کردن سخت‌افزار و نرم‌افزار مناسب نیازمند به کارگیری نیروی انسانی متخصص و ماهر است که توانایی کار با این نرم‌افزار را داشته باشد و بتواند گام‌های بزرگ سازمانی را در این راستا بردارند.
هرگز این اصل اساسی را نباید به فراموشی سپرد که شما با مدیرانی که به اصل تحول اساسی اعتقادی نداشته باشند، نمی‌توانید اهداف بزرگ سازمانی را مدیریت کنید و به سرانجام برسانید. اهداف بزرگی که اولویت بسیار مهمی همچون کاهش فساد را در دستور کار خود قرار داده است، به ویژه اینکه ایران رتبه مطلوبی در شاخص ادراک فساد در سال 2021 نداشته است و از بین 180 کشور رتبه 150 را به خود اختصاص داده است.
اصلاح این روند و بهبود رتبه کشور در مبارزه با فساد، نیازمند نهادینه کردن تحول دیجیتال در تمام عرصه‌ها است. گمرک به عنوان یکی از گلوگاه‌های مبارزه با فساد، باید تلاش کند تا تمام ابعاد تحول دیجیتال اجرایی شود تا بلکه بستر مناسبی برای تحقق اهداف بزرگ فراهم شود.
نکته بسیار مهمی که در تحقق شعار سال گمرک باید مدنظر قرار داد این است که در این مقطع زمانی، وقت آن فرا رسیده است که ما «تعارف» را کنار گذاشته و از مدیران کارآمد که نگاه دیجیتالی و بینش به روز شدن با تحولات نوین در عرصه مدیریتی کشور را دارنـــد، بهره‌مند شویم، زیرا فرصت‌هـــای موجــود در کشـــور کاهش یافتـــه و ما با تحــولات بنیادیـــن جهانی، فاصــله زیـــادی داریـم.
اگر قرار است ایران از این فرصت بهر‌مند شود، نبایداجازه بدهد تا فرصت‌های باقی مانده از دست برود و فاصله ما با تحولات دیجیتالی دنیا هر روز افزایش یابد، لذا استفاده از توان بخش خصوصی در هم‌فکری و ارائه راهکار و اجرای آن به «برگ برنده» گمرک جمهوری اسلامی ایران تبدیل خواهد شد.
انتهای پیام
این وب سایت در دیتاسنتر آسیاتک میزبانی می شود